{"id":7372,"date":"2024-11-22T09:30:00","date_gmt":"2024-11-22T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/openswim.fr\/?p=7372"},"modified":"2026-04-08T21:44:33","modified_gmt":"2026-04-08T20:44:33","slug":"probleme-de-synchronisation-montre-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/open-swim.com\/fr\/probleme-de-synchronisation-montre-app\/","title":{"rendered":"Que faire en cas de probl\u00e8me de synchronisation entre votre montre et l&rsquo;app ?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7372\" class=\"elementor elementor-7372\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ebe2760 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ebe2760\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-37efecc\" data-id=\"37efecc\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e072539 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e072539\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>L&rsquo;application est compatible avec les montres <span style=\"color: #33cccc;\"><a style=\"color: #33cccc;\" href=\"https:\/\/openswim.fr\/synchroniser-montre-garmin-openswim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Garmin<\/a><\/span> et <span style=\"color: #33cccc;\"><a style=\"color: #33cccc;\" href=\"https:\/\/openswim.fr\/synchroniser-apple-watch-openswim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Apple<\/a><\/span>, ainsi qu&rsquo;avec <a href=\"https:\/\/openswim.fr\/synchroniser-strava-openswim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #33cccc;\">Strava<\/span><\/a>. En connectant l&rsquo;app \u00e0 l&rsquo;un de ces 3 outils, tous vos entra\u00eenements sont automatiquement synchronis\u00e9s avec l&rsquo;app.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Pour connecter votre appareil \u00e0 l&rsquo;application OpenSwim, rendez-vous dans mon compte &gt; objets connect\u00e9s. Lors de la connexion, il se peut &#8211; dans de tr\u00e8s rares cas &#8211; que la connexion technique entre les deux outils rencontre un probl\u00e8me de synchronisation. Dans ce cas l\u00e0, vous verrez la connexion \u00e9tablie, mais vos activit\u00e9s ne seront pas synchronis\u00e9es et n&rsquo;apparaitront pas dans l&rsquo;app.\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Si vous rencontrez ce probl\u00e8me de synchronisation, voici la d\u00e9marche \u00e0 suivre :\u00a0<\/div>\n<ol>\n<li>\n<div>Acc\u00e9dez \u00e0 la page de votre objet connect\u00e9<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>Cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0d\u00e9connecter\u00a0\u00bb<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>Allez sur la page mon compte et veuillez vous d\u00e9connecter de votre compte<\/div>\n<\/li>\n<li>Vous \u00eates maintenant d\u00e9connect\u00e9 de votre compte. Sur la page de connexion, saisissez \u00e0 nouveau vos identifiants.<\/li>\n<li>Retournez sur Mon Compte &gt; Objets connect\u00e9s et reconnectez-vous.<\/li>\n<li>\n<div>Apr\u00e8s re-connexion, acc\u00e9dez \u00e0 la page de votre objet connect\u00e9 et cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Synchroniser\u00a0\u00bb.<\/div>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cette proc\u00e9dure permettra de r\u00e9initialiser le syst\u00e8me et d&rsquo;assurer la synchronisation dans le futur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2243d4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b2243d4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>Par la suite, lors de votre prochain entra\u00eenement, suivez ce cheminement :\u00a0<\/div><ol><li>apr\u00e8s avoir enregistr\u00e9 votre entrainement avec votre montre<\/li><li>\u00a0ouvrez l&rsquo;app li\u00e9e \u00e0 votre montre pour retrouver l&rsquo;entra\u00eenement<\/li><li>d\u00e8s que vous le voyez, ouvrez OpenSwim et v\u00e9rifiez si l&rsquo;entrainement apparait<\/li><li>S&rsquo;il n&rsquo;apparait pas, retournez sur la page de la montre dans l&rsquo;application et cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Synchroniser\u00a0\u00bb<\/li><\/ol><div>\u00a0<\/div><div>N\u00e9anmoins, si apr\u00e8s avoir r\u00e9alis\u00e9 ces quelques \u00e9tapes, vous rencontrez toujours des difficult\u00e9s de synchronisation, veuillez nous contacter via : <span style=\"color: #33cccc;\"><a style=\"color: #33cccc;\" href=\"mailto:contact@openswim.fr\">contact@openswim.fr<\/a><\/span>. Nous ferons notre possible pour solutionner le probl\u00e8me.\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e401134 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"e401134\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/link.openswim.fr\/wylbkk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/openswim.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/bandeau3_vertical.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;application est compatible avec les montres Garmin et Apple, ainsi qu&rsquo;avec Strava. 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